CSC गैस एक ऐसी सेवा है जो लोगों को खाना पकाने के लिए गैस कनेक्शन लेने और उसका प्रबंधन करने में मदद करती है। CSCs (कॉमन सर्विस सेंटर) छोटे-छोटे कार्यालय होते हैं जो कस्बों और गांवों में मौजूद रहते हैं।
इन केंद्रों में कंप्यूटर की मदद से लोग आसानी से सरकारी सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। अब ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोग भी आसानी से गैस से जुड़ी सुविधाओं का लाभ ले सकते हैं।
CSC गैस सेवाओं के अंतर्गत मिलने वाली सुविधाएँ
- नया गैस कनेक्शन लेना: आप CSC पर जाकर नया एलपीजी कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकते हैं। यहां पर कागजात भरने में मदद मिलती है।
- गैस सिलेंडर की बुकिंग: अगर आपका सिलेंडर खत्म हो जाए, तो आप CSC से नया सिलेंडर बुक कर सकते हैं।
- गैस सिलेंडर की डिलीवरी: कुछ CSC केंद्रों पर सिलेंडर की डिलीवरी भी मिल जाती है।
- गैस सुरक्षा की जानकारी: यहां पर लोगों को सुरक्षित तरीके से गैस उपयोग करने का प्रशिक्षण दिया जाता है।
CSC गैस सेवाओं के लिए पात्रता
| मानदंड | आवश्यकता / विवरण |
|---|---|
| आवेदक | महिला आवेदक (सरकारी योजना जैसे उज्ज्वला योजना में प्राथमिकता) |
| आयु | न्यूनतम 18 वर्ष या उससे अधिक |
| पारिवारिक स्थिति | परिवार में पहले से कोई भी LPG कनेक्शन नहीं होना चाहिए |
| नागरिकता | भारतीय नागरिक होना आवश्यक |
| पहचान प्रमाण (POI) | आधार कार्ड, वोटर आईडी, पासपोर्ट |
| पते का प्रमाण (POA) | बिजली/पानी का बिल, राशन कार्ड, संपत्ति दस्तावेज |
| फोटोग्राफ | पासपोर्ट साइज फोटो |
| बैंक खाता | आवेदक के नाम से सक्रिय बैंक खाता (सब्सिडी के लिए आवश्यक) |
| विशेष PMUY पात्रता | 18+ आयु की महिला, गरीब परिवार से हो और परिवार के नाम पर पहले कोई गैस कनेक्शन न हो |
CSC के माध्यम से नया गैस कनेक्शन लेने की प्रक्रिया
अच्छी खबर यह है कि अब आपको नया गैस कनेक्शन प्राप्त करने के लिए गैस वितरकों के कार्यालयों में जाने की आवश्यकता नहीं है।
सीएससी (सामान्य सेवा केंद्र) की मदद से आप सीएससी डिजिटल सेवा पोर्टल के माध्यम से एलपीजी कनेक्शन के लिए आसानी से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।
हाल ही में, सी. एस. सी. एस. पी. वी. ने घोषणा की कि यह सेवा शुरू हो गई है और पात्र वी. एल. ई. (ग्राम स्तरीय उद्यमी) अब ग्राहकों को आवेदन प्रक्रिया में सहायता कर सकते हैं।
1. सीएससी गैस कनेक्शन पोर्टल पर जाएँ
अपना मोबाइल या कंप्यूटर ब्राउज़र खोलें और पर जाएंः services.csccloud.in/mop। यह आधिकारिक लिंक है जहाँ सी. एस. सी. वी. एल. ई. नए एच. पी. सी. एल. गैस कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकते हैं।
केवल गैस वितरक समझौतों के साथ अधिकृत सी. एस. सी. को ही यह विकल्प दिखाई देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उस सी. एस. सी. पर जाएँ जो यह सेवा प्रदान करता है।
2. सीएससी क्रेडेंशियल्स के साथ लॉग इन करें
प्रचालक (वी. एल. ई.) अपने सी. एस. सी. आई. डी. और पासवर्ड के साथ लॉग-इन करेगा। लॉग इन करने के बाद, “नए गैस कनेक्शन (एचपीसीएल) के लिए आवेदन करें” विकल्प का चयन करें यह ग्राहक विवरण दर्ज करने के लिए आवेदन पत्र खोलेगा।
3. ग्राहक की बुनियादी जानकारी दर्ज करें
वी. एल. ई. सत्यापन के लिए पहले ग्राहक का मोबाइल नंबर दर्ज करेगा। फिर, पहला नाम, बीच का नाम, अंतिम नाम, लिंग और जन्म तिथि जैसे विवरण भरे जाएंगे।
घर की महिला सदस्य के नाम पर आवेदन करने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि महिला आवेदकों के लिए नए कनेक्शनों को प्राथमिकता दी जाती है।
4. आवासीय पते का विवरण दें
इसके बाद, पूरा पता भरा जाना चाहिए, जिसमें शामिल हैंः
- घर का नंबर, इमारत का नाम, सड़क/स्थलचिह्न
- गाँव/कस्बा, डाकघर, जिला, राज्य (ऑटो से भरा हुआ)
- पिन कोड, ईमेल आईडी और वैकल्पिक मोबाइल नंबर (वैकल्पिक)
सटीक पता प्रविष्टि महत्वपूर्ण है क्योंकि कनेक्शन को उस क्षेत्र में निकटतम अधिकृत वितरक से जोड़ा जाएगा।
5. कनेक्शन प्रकार और बैंक विवरण चुनें
आवेदक अब चुनता हैः
- सब्सिडी का विकल्प (हां/नहीं, पात्रता के आधार पर, e.g., बीपीएल परिवार सब्सिडी का लाभ उठा सकते हैं)
- सिलेंडर प्रकारः 5kg या 14.2 kg (14.2 kg अधिकांश परिवारों के लिए अनुशंसित है)
- आवश्यक सिलेंडरों की संख्या (आमतौर पर नए कनेक्शन के लिए एक)
फिर, सब्सिडी हस्तांतरण के लिए खाताधारक का नाम, खाता संख्या, खाता संख्या और आईएफएससी कोड सहित बैंक विवरण दर्ज करें।
6. आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें
इस स्तर पर, पहचान का प्रमाण और पते के दस्तावेजों का प्रमाण अपलोड किया जाना चाहिए। विकल्पों में आधार कार्ड, मतदाता पहचान पत्र, पैन कार्ड, राशन कार्ड या पासपोर्ट शामिल हैं।
जारी करने वाला प्राधिकरण (e.g., आधार के लिए यूआईडीएआई, आयकर विभाग। पैन के लिए) भी दर्ज किया जाना चाहिए। जेपीजी या पीडीएफ प्रारूप में स्कैन की गई प्रतियां स्वीकार की जाती हैं। फाइल का आकार पोर्टल की सीमा के भीतर होना चाहिए।
7. अंतिम प्रस्तुति और प्रिंट पावती
एक बार सभी विवरण और दस्तावेज अपलोड हो जाने के बाद, फॉर्म की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।
सब कुछ सही होने की पुष्टि करने के बाद, सबमिट पर क्लिक करें। एक संदर्भ संख्या और पावती पर्ची तैयार की जाएगी।
इस पर्ची को प्रिंट करें और आधार कार्ड (परिवार के सभी वयस्क सदस्यों के लिए) राशन कार्ड, पासपोर्ट आकार की तस्वीरों की फोटोकॉपी संलग्न करें और उन्हें चयनित गैस वितरक को जमा करें।
सत्यापन के बाद, वितरक अनुरोध को मंजूरी देगा और ग्राहक को सीएससी के माध्यम से अपना नया एलपीजी कनेक्शन प्राप्त होगा।
CSC गैस केंद्र कैसे ढूंढें?
CSC गैस केंद्र खोजने के लिए CSC लोकेटर वेबसाइट या ऐप का उपयोग करें। अपना राज्य, जिला और शहर चुनें, और नजदीकी केंद्रों की सूची देख लें।
सामान्य समस्याएँ और समाधान
1. आवेदन में देरी – दस्तावेज़ जांच या डिस्ट्रीब्यूटर की वजह से देरी हो सकती है।
समाधान: Request ID से ट्रैक करें, 15 दिन से अधिक हो तो डिस्ट्रीब्यूटर से संपर्क करें।
2. दस्तावेज़ असंगति – नाम/पता/जन्मतिथि अलग-अलग होने पर आवेदन अटक जाता है।
समाधान: सभी दस्तावेज़ में जानकारी एक जैसी रखें।
3. OTP समस्या – मोबाइल नंबर गलत या नेटवर्क समस्या हो सकती है।
समाधान: आधार से लिंक नंबर डालें, नेटवर्क बदलकर पुनः प्रयास करें।
4. दस्तावेज़ अपलोड त्रुटि – फाइल साइज बड़ा होने पर अपलोड नहीं होता।
समाधान: फाइल 300KB से कम रखें।
5. बैंक विवरण त्रुटि – नाम और IFSC कोड सही न होने पर सब्सिडी अटकती है।
समाधान: पासबुक में छपे अनुसार जानकारी दर्ज करें।
6. डिस्ट्रीब्यूटर से संपर्क में देरी
समाधान: Request ID और दस्तावेज़ लेकर सीधे डिस्ट्रीब्यूटर के पास जाएं।
7. सिलेंडर का आकार चुनने में भ्रम
समाधान: परिवारों के लिए 14.2kg सिलेंडर, छोटे परिवार/महिलाओं के लिए 5kg बेहतर है।
CSC गैस से जुड़ी सरकारी योजनाएँ
सबसे प्रमुख योजना है प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना (PMUY), जिसके तहत गरीब परिवारों की महिलाओं को मुफ़्त या सब्सिडी वाला एलपीजी कनेक्शन दिया जाता है।
CSC केंद्र इन योजनाओं में आवेदन, दस्तावेज़ सत्यापन, रिफिल बुकिंग और डिलीवरी की सुविधा उपलब्ध कराते हैं।
CSC गैस सेवा से LPG कनेक्शन लेना आसान, तेज़ और सुलभ हो गया है अपने नजदीकी CSC केंद्र पर जाएं और बिना किसी परेशानी के सुरक्षित गैस कनेक्शन प्राप्त करें
